Kontaktų centro vadybininkas (-ė)

Darbo vieta

Klaipėda

Darbo Pobūdis

Čia ne tik skambučiai – čia auganti komanda ir karjera.
UAB „Šypsenos akademijos“ Kontaktų centras – vieta, kur žmonės pradeda, auga ir tampa stiprios komandos dalimi. Dėl vidinių paaukštinimų ieškome naujų kolegų, kurie nori ne tik darbo, bet ir realios galimybės augti vienoje sparčiausiai augančių klinikų komandų Lietuvoje. Kontaktų centras įsikūręs Klaipėdoje, Liepų g. 48 B., tačiau yra galimybė dirbti ir mūsų klinikose Kaune arba Šiauliuose.
Jei Tau patinka bendravimas, dinamika, greitas tempas ir prasmingas darbas su žmonėmis – laukiame Tavęs mūsų komandoje.
Tavo kasdienės atsakomybės:
· bendravimas telefonu su pacientais, jų registravimas vizitams;
· pagalba pacientams surandant jiems tinkamiausius sprendimus;
· konsultavimas apie paslaugas ir pasiūlymus;
· glaudus bendradarbiavimas su klinikų komandomis;
· kokybiškos pacientų patirties kūrimas.

Reikalavimai darbuotojui

Sėkmingam darbui prireiks:
· sklandaus bendravimo įgūdžių, aiškios komunikacijos ir pozityvaus požiūrio bendraujant su pacientais bei kolegomis;
· atidumo detalėms, kruopštumo ir paslaugumo;
· puikių darbo kompiuteriu įgūdžių;
· gebėjimo sklandžiai reikšti mintis lietuvių kalba. Anglų bei rusų kalbų mokėjimas – didelis privalumas.‍
Svarbu: Darbo patirtis skambučių centre (kontaktų centre) ir patirtis odontologijos klinikoje ar kitoje medicinos įstaigoje - Tavo privalumas.

Įmonė siūlo

Mes Tau siūlome:
· Galimybę augti kartu su profesionalais – bendradarbiavimą su aukštos kvalifikacijos kolegomis ir mokymąsi iš patyrusių savo srities specialistų.
· Erdvę profesiniam tobulėjimui – galimybes gilinti odontologijos žinias ir stiprinti praktinius įgūdžius.
· Komandą, kurioje gera būti – draugiškus, palaikančius kolegas, su kuriais gali dalytis patirtimi ir kartu siekti geriausių rezultatų.
· Papildomas naudas Tau – nuolaidas klinikos paslaugoms, patrauklius partnerių pasiūlymus ir dovaną gimtadienio proga.
· Progas bendrauti ir už darbo ribų – vidinius bei išorinius renginius, bendras patirtis ir smagias akimirkas su kolegomis.
Darbo grafikas: slenkantis, I-V intervalas nuo 8.00 val. iki 19.00 val., 30-60 min. pietų pertrauka. (8 darbo val. per dieną), pvz. 8:00-16:30 val., 8:30-17:00 val., 9:00-17:30 val., 9:30-18:00 val., 10:00-18:30 val., 10:30-19:00 val.). 1 kartą per mėn. darbas šeštadienį nuo 8.00 val. iki 17.00 val. (už tai suteikiama 1 laisva darbo diena).
Darbo užmokestis:
· 1652,89 -2231,40 €/mėn., neatskaičius mokesčių;
· Darbo užmokestis aptariamas su kiekvienu kandidatu atskirai, atsižvelgiant į kandidato darbo patirtį ir turimas kompetencijas;
· Įmonėje yra galimybės augti ir siekti karjeros. Kartu su įgyjama patirtimi, pasiektais rezultatais ir augančia atsakomybe didėja atlygis bei atsiranda papildomos motyvacinės ir bonusų sistemos.

Trumpai apie įmonę

„Šypsenos akademija“ – tai kruopščiai suburta visų odontologijos sričių specialistų komanda, kurios narius vienija vakarietiškas požiūris į dantų gydymo kultūrą. Juk jau seniai sulaukėme laikų, kai dantų gydymas turi būti ne tik aukščiausios kokybės, tačiau ir komfortiškas bei prieinamas kiekvienam. Todėl nuolat modernizuojame klinikos įrangą, tobuliname nuosavą laboratoriją.
Siekiame aukščiausios kokybės, kurią grindžiame garantijomis. Kompleksiniai gydymo metodai, priartinti prie paciento lūkesčių, mūsų tikslas – užtikrinti pacientui galimybę rinktis jam palankiausią kelią tobulos šypsenos link. Taip pat esame itin lankstūs planuodami finansus skiriamus gydymui – savo klientams siūlome įvairius atsiskaitymo už paslaugas būdus.